8月25日，温州20岁女孩遭滴滴顺风车司机强奸杀害，司机被抓。
网络曝出武汉等地多个疑似滴滴司机群聊天记录，内容不堪入目，对遇害女孩进行无底线低俗调侃。目前警方已介入。
调查发现，乐清滴滴顺风车司机杀人案中的司机钟某曾在51家机构借款；而在出事前一周内还曾向4家平台申请借款。具体来看，51家借款机构包括汽车租赁、消费分期平台、消费金融公司、信用卡、小额贷款公司、P2P网贷等。从传统金融机构到新兴网贷机构，可以说，钟某几乎借遍了能借款的所有机构。
钟某曾在51家机构借款
钟某主要借款的机构是P2P网贷机构和消费金融公司，添升金融调查发现，P2P网贷行业一般借款利率高达年化30%。也有利率稍低的，但是对借款人要求非常高，一般不是要求用房产抵押，就是要求借款人在政府，事业单位等就职，而这些条件，钟某都不具备。
出事前一周钟某曾向多个平台申请借款
而部分消费金融公司的借款利率也并不低，除了利息之外，有些还包括“客户服务费、贷款管理费、手续费、灵活还款服务费”等一系列其他费用。
值得一提的是，钟某历史上还曾有过多次贷款逾期记录，在2017年11月13日、2018年1月13日都曾有过逾期记录。
在第三方查询系统内，钟某的个人信用测评结果显示为“建议拒绝”。
从钟某的借款情况看，几乎向所有类型的金融机构和非金融机构都提出了借款申请，而且借款的种类包括无抵押信用贷款、消费贷款、汽车租赁等各种类型，说明其资金需求非常迫切，现金流非常紧张。从钟某的借款利率来看，从几个点的低利率到三十个点的高利率他都来者不拒，完全不考虑是否能承受高昂的资金成本问题。不难想见，钟某已经陷入到借旧换新和利滚利的恶性循环中，导致数笔贷款出现逾期，信用状况迅速恶化。
而据警方最新通报消息，女孩遇害前被迫向嫌疑人微信转账9000多元。这也从另一个方面证明了钟某信用状况的恶化。
令人难以置信的是，在滴滴出行的官方微博或是微信渠道查询，关于5月份郑州空姐遇害的道歉声明，已悄然消失了。
滴滴出行官方微博截图
滴滴出行官方微信截图
在滴滴的官方微博输入[声明]，你会看到滴滴辟谣声明、战略合作声明、裁员声明，就是没有任何关于乐清女孩遇难之前所有滴滴发布的道歉声明。
招聘信息曝光客服业务大量外包
悲伤之余，滴滴的客服接线员管理和运作模式成为舆论焦点之一。据每日经济新闻(博客,微博)报道，滴滴一线客服工作是被外包公司承揽，滴滴客服并非滴滴自家员工。
记者在各大招聘网站上搜索滴滴客服招聘信息发现，发布招聘信息的公司大多数并非是滴滴直招，而是各种各样的外包公司。记者以应聘者的身份向其中一家公司咨询，该招聘人员告诉记者，应聘滴滴客服，需要和外包公司签劳动合同，工作地点也是在外包公司，不过，实际工作是滴滴客服的内容。
8月24日，浙江省温州市女孩乘坐滴滴顺风车途中被害，从警方公布的情况看，滴滴公司在此次恶性事件中，负有不可推卸的重大责任。8月26日下午，交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，针对上述事件，对滴滴公司开展联合约谈，责令其立即对顺风车业务进行全面整改，加快推进合规化进程，严守安全底线，切实落实承运人安全稳定管理主体责任，保障乘客出行安全和合法权益，及时向社会公布有关整改情况。
部运输服务司司长徐亚华在约谈中指出，今年5月初，空姐李某在郑州搭乘滴滴顺风车，途中遭司机残忍杀害，短短三个月时间，又再次发生“8·24”温州恶性事件，引起社会各界广泛关注。两起侵害乘客生命安全的恶性事件，暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患，企业主体责任落实不到位，严重威胁人民群众出行安全和合法权益，社会影响非常恶劣。
对此，交通运输部要求滴滴公司切实落实企业安全管理主体责任，切实改变承诺多、整改少的工作方式，加强整改，规范经营，切实保障乘客安全和社会稳定。